磐谷心动力万里行暨2022伙伴共生大会(以下简称“万里行”)在中国内燃机工业协会、中内协应急动力装备专委会、天津大学内燃机研究所的关怀指导下,在各地合作伙伴的鼎力支持下,在行业内外与产业上下游伙伴的热情参与下,于2022年10月15日至11月28日期间成功举办8站,万里行所到之处均受到了伙伴热烈欢迎积极参与,事后回访反响热烈,整场活动取得了圆满成功。
▲巡展路线图
万里行2022年10月15日从重庆市永川区磐谷动力研发制造基地出发,前往深圳,于10月18日举办深圳站——而后沿着东海岸向北,于10月21日举办福州站——10月25日举办福安站——10月31日举办杭州站——11月4日举办南昌站——11月9日举办昆明站——11月15日举办成都站——11月21日举办扬泰站,到11月28日凯旋历时44天,行程约10612km。累计邀请磐谷动力系列产品用户、技术专家、合作伙伴和柴油发电机组关联产业链代表等近800人次。
▲展车起止里程表
第一次
本次万里行活动对于磐谷动力而言无疑是开创性的,创下了多个第一,磐谷人将循着这些创举,闭环推进,把乍见之喜变为日久见磐谷,“没错,这很磐谷!”。
第一个移动展台
本次万里行活动采用一辆货箱13米,总长17米,载重38吨的翼型箱式卡车,将HTAA32,STAA40,STAA60,STA80四款柴油发动机固定在货箱底部,按照参加展览的标准在车厢天花布置了射灯,在展开的翼型侧板设计了灯箱。为了便于参观,磐谷机加部专门量身定制的观展平台护栏和上下扶梯,铺设红地毯。共计设计了发展历程、产品介绍、产品及行业、客户见证、匠心精神、新研发制造基地、哲学十条、家庭十条、中国内燃机工业协会介绍等共计11块展板和36套LOGO柱,有效的烘托了会议现场的橐龠场。这种直观、便捷、高效的率行业之先的模式受到了广泛好评。
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▲扬泰站会场
▲昆明站来宾登上展车参观
第一次全国巡回展
在此之前,磐谷动力除开连续十余年亮相GPOWER全电展外鲜有带着产品和分城市与产业链上的伙伴近距离交流。自2003年内部研发立项,2006年远见卓识的创始人在基于供应链、人才等要素将研发制造基地落户重庆永川以来,在近二十年里,磐谷上下克服了数不清的艰难困苦,顶住了泰山压顶式的重重挑战。在整个团队和供应链逐步引进消化并充分吸收原有产品之后,本次万里行将今年8月在南京动力展上全新发布的S系列部分产品和全新升级的H系列部分产品通过一辆翼型车辆展现给部分产业链上的伙伴和专家们。一同奉献给大家的还有磐谷人长期实践总结的磐谷命运共同体手册1.0版本,她承载着磐谷人立志构建全新行业生态,从利益共同体到命运共同体的决心。
第一次,结合产业现状和行业生态,以“客户十怕 磐谷十诺”为抓手构建心动力伙伴命运共同体。
一、客户怕:产品质量不足,砸自己牌子;
磐谷诺:持续迭代提升,超长质保期。
二、客户怕:功率不足,以小充大;
磐谷诺:低升功率,足功率储备。
三、客户怕:技术支持不够,自己队伍还需要成长,跟不上项目和企业发展要求;
磐谷诺:共享三十年沉淀的资料、知识和经验,提供售前、售中、售后等全流程支持。
四、客户怕:用户对品牌不接受;
磐谷诺:客户见证,品牌建设。
五、客户怕:销售服务职业素养不够,各种潜规则;
磐谷诺:闭环体系保障公司各项政策有效执行。
六、客户怕:同行恶性价格竞争;
磐谷诺:严格区域管理制度。
七、客户怕:产品交货期太长影响订单;
磐谷诺:提升产能,畅销机型现货。
八、客户怕:上游厂家收割GOEM韭菜;
磐谷诺:以客户为中心是基本政策。
九、客户怕:应急服务不及时,质量责任扯皮;
磐谷诺:全国授权网点就近服务,责任认定实事求是。
十、客户怕:企业持续经营创新能力不足;
磐谷诺:长期坚持专精特新发展之道。
磐谷深知只有始终保持正视问题的自觉和刀刃向内的勇气,坚持抓铁有痕,踏石留印,不轻诺,言必行、行必果。才能让客户安心、暖心、舒心、放心。
第一次推出磐谷命运共同体哲学手册
从卖产品到爱客户是磐谷人在8月南京动力展上首次提出构建全新伙伴关系的指导思想。有形的有限,无形的无限。性价比公式=(有形价值+无形价值)/(有形成本+无形成本+合理利润),有形价值和有形成本相对固定,企业要想自己的产品获得更高性价比,努力的方向是增加无形价值,降低无形成本。无形的价值是除开顾客在使用产品和方案的有形价值之外,更多的是身心健康、子女奋进、家庭幸福、亲情美好、企业发展、向上向善、家族传承、长期主义、永续经营等正向而美好的所得,这些无法用具体的数字来衡量。无形成本是指企业商誉、信任成本、用户思维、员工面貌、革新能力、管理体系、工匠精神等。
一家企业要提升产品和服务的无形价值,降低无形成本需要长期坚持。做他人能做但不愿意做的事情,做难而经得起时间考验的事情。国家领导人在庆祝中国共产党成立95周年大会上提出“四个自信即中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。“四个自信”是一个有机统一体,既相对独立,又相辅相成文化自信是基础,文化自信就是用文化凝心聚力。磐谷通过成立磐谷跑者俱乐部、悦读与哲学共建俱乐部、党支部、日行一善推进小组(筹)等跨部门自发协作组织,共同跑步,一起读书,定期分享复盘,“企业哲学”和“家庭十条”这样的枯燥条文鲜活落地到工作、学习、生活、锻炼和交友等方方面面之中。我们把初步实践成果汇编成《磐谷命运共同体手册》V1.0版本,本次万里行也奉献给了大家。我们有理由相信,随着共创共享,共生共赢越来越获得更多产业上中下游伙伴的认同,我们之间的关系便从薄薄的一张纸逐渐变成厚厚的一本书。
▲来宾翻阅磐谷命运共同体手册
赓续
坚持复盘
因第一次筹备万里行,策划公司和会务公司前期的规划没有在工厂实地演练,导致首发深圳站在台风和疫情双重压力之下,会务场地安排未尽人意,导致与会嘉宾体验欠佳。为此,我们深感愧疚,日清日毕是磐谷人的好传统,当晚撤展后连夜召开复盘会议至次日凌晨三点多,逐项逐条推进改善,落实责任到人。第二站福州站,将展板搭建交给专业团队,将展车搭建步骤和地毯固定下来,由绿联净化的小伙伴专门负责航拍和短视频拍摄。坚持每站结束当晚发布推文,视频预热及回顾,精彩瞬间照片下载等,尽可能向未能参加活动的热心朋友,呈现丰满立体的磐谷万里行活动感受,让参加活动的嘉宾朋友除了身心收获之外,还有美好图片记忆。
▲成都站的复盘表
在实践中磨砺高尚人格
在刚刚完成彼得德鲁克先生的《五项修炼提升职场竞争力》学习中,反复提到一个观点,人人都是管理者。德鲁克说每一位知识工作者都是管理者,引申开来,在一个组织里,每一个人都很重要,每个人都是管理者。在本次万里行征程中,疫情影响,从总部基地出发的兼职会务仅5人,加上2-4位不等区域销售经理总计不到10人,他们都是完成公司日常工作的同时,在本次万里行活动中分别承担并出色完了多项重要任务,虽夜以继日,却精神抖擞。磐谷哲学里有一条叫“会吃苦中苦,方为人上人”,一路走来,他们用自己的实际行动诠释了自律,勤学,慎思,内省的磐谷人信条。
▲拍摄于扬泰站撤展时展车上
跑步与读书中成长
人人都是管理者,管理从自我管理开始,自我管理从管理自己的体重开始。从福州跑山到杭州跑湖,从南昌跑江滩到昆明跑滇池,磐谷人喜以跑会友。从2021年8月磐谷跑者俱乐部成立以来,有近50位成员,约占总员工数的1/3,每个月坚持跑步不低于66.6公里的有27人,近6成。人生是一场马拉松,体力和心力缺一不可,跑步锤炼体力,读书发掘心力。万里行期间,全体会务人员均线上参加了磐谷悦读与哲学共建俱乐部2022年10月与11月的月度复盘会,向总部基地的伙伴展示了成果,分享了收获。
▲在福州飞凤山与伙伴一同跑步
▲欢迎磐谷伙伴凯旋
本次万里行走过8站,在地图上走出了“8”字形,但似乎是一个躺着的“8”,如果用数学符号“∞”表示,则意为无穷,磐谷心动力万里行暨2022伙伴共生大会只是磐谷与伙伴们无穷情谊的一个起点,未来我们携手一定会谱写更多华彩篇章。
同时,这个无穷还将是更多伙伴。我们相信与磐谷志同道合的伙伴不仅仅限于此次万里行活动中的来宾朋友,在原本规划中的武汉站、长沙站、济南站、北京站、沈阳站、西安站因疫情未能如愿举行。寒冬虽长,春日终来,待到来年,磐谷人将重新出发,与关爱护持我们的朋友与伙伴们相会在祖国大江南北,我们共同让世界聆听中国的声音。
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特别鸣谢
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